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Si necesitas realizarte algún servicio antes de una fecha determinada,
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Acude para tu diagnóstico
Una vez tengas cita para un trabajo técnico, acude personalmente a nuestro centro para valorar que tu cabello reúne las cualidades necesarias para el servicio solicitado.
Infórmate sobre nuestros precios
Puedes pedir información de precios llamando al 856 229 006 / 638 452 661 si necesitas un presupuesto más cerrado acude personalmente a nuestro centro.
Solicita el servicio correcto
Si lo que buscas es aclarar el cabello solicita cita para mechas no para color. Es importante que sepas que para eliminar cabellos oscuros como los negros tu servicio seria arrastre de color y puede requerir varias sesiones.
Prueba de alergia
Si es la primera vez que vas a teñirte o realizarte un alisado recomendamos e insistimos que pases por el salón al menos 2 días antes para una prueba previa de alergia.
Confirma tu cita
Para todo tipo de servicios te mandaremos un mensaje de texto o llamada telefónica. Confirma tu cita respondiendo al mensaje o la llamada. Si no confirmas la daremos por anulada. Dejamos 20 minutos de cortesía para retrasos en tu cita. Pasado ese tiempo tu cita quedaría anulada.
Cancelación
CANCELA TU CITA SI NO PUEDES ACUDIR
Si no puedes acudir a tu cita tomate un minuto de tu tiempo para anularla.
POR FAVOR, LEE ATENTATAMENTE NUESTRA POLITICA DE RESERVA DETALLADA MÁS ABAJO
política de reservas
Dada la importancia que le damos a nuestro tiempo y el de quienes nos visitan y velando por una buena organización de trabajo, nuestra política de reservas es la siguiente:
En servicios superiores a 3 horas de trabajo (Transformaciones o Tratamientos de Alisados…) Se debe abonar previamente un importe de 30€ en concepto de señal para formalizar la reserva siguiendo las instrucciones que le haremos llegar una vez solicite la cita.
Dicho importe será restado del coste final del servicio.
Si desea anular la cita, se reembolsará el importe siempre que anule con mas de 24 horas de antelación.
Si anula con menos de 24 horas de antelación o no acude a la cita, el importe no será reembolsado.
Tampoco será reembolsado si una vez en el salón, la clienta decide cambiar el servicio por uno de tiempo menor.
Por ejemplo: clienta que solicita cita para transformación (4 horas de trabajo) y una vez en el salón, decide realizar corte y peinado (1 hora de trabajo) o tinte con peinado (2 horas de trabajo) en lugar de la transformación, dejando así un espacio sin cubrir de 2 horas, sin previo aviso para que podamos reajustar nuestra agenda.
En servicios inferiores a 3 horas de trabajo (Tintes, Cortes, Peinados, Hidrataciones y mechas…) Para estos servicios no pedimos reservas, únicamente insistimos en que nos avisen con antelación sin no les es posible acudir a la cita.
En caso de no acudir a la cita sin previa anulación, solicitaremos el pago por adelantado para futuros servicios. Este pago por adelantado se descontará del coste del servicio una vez realizado, pero no se devolverá si la clienta no acude a su cita sin una previa cancelación.
Esperamos que comprendan la importancia de gestionar correctamente nuestros tiempos para dar un óptimo servicio
Infórmate sobre nuestros precios
Puedes pedir información de precios llamando al 856 229 006 / 638 452 661 si necesitas un
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